ความโปร่งใส

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 300war — ข้อมูลคุณปลอดภัยกับเรา

300war ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร อ่านแล้วคุณจะมั่นใจได้เต็มที่

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
เข้ารหัส SSL 256-bit
ใช้บังคับกับสมาชิกในประเทศไทย
🔐
เข้ารหัสทุกข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของคุณระหว่างการส่งได้

🚫
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

300war ไม่เคยและจะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปขายหรือให้เช่ากับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ ไม่ใช่สินค้า

👁️
โปร่งใสในการใช้ข้อมูล

เราบอกคุณตรงๆ ว่าข้อมูลแต่ละประเภทถูกนำไปใช้เพื่ออะไร ไม่มีการซ่อนวัตถุประสงค์หรือใช้ข้อมูลนอกเหนือจากที่แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้

⚙️
คุณควบคุมข้อมูลได้เอง

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านทีมบริการลูกค้า 300war พร้อมดำเนินการตามคำขอในระยะเวลาที่กำหนด

🍪
คุกกี้ที่จำเป็นเท่านั้น

300war ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

📞
ติดต่อ DPO ได้โดยตรง

มีผู้รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูล (DPO) ดูแลโดยเฉพาะ หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางที่กำหนด

1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ 300war ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ("คุณ" หรือ "สมาชิก") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://300war.pro และแอปพลิเคชันมือถือบนระบบปฏิบัติการ iOS และ Android

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ 300war ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบบัญชี

นโยบายนี้อาจมีการอัปเดตเป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าทางอีเมลที่ลงทะเบียนหรือผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

300war เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มเท่านั้น ข้อมูลแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล วันเกิด ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร PromptPay ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบรายการ
ข้อมูลการใช้งาน IP address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ประวัติการเล่น ความปลอดภัย วิเคราะห์บริการ
ข้อมูล KYC สำเนาบัตรประชาชน เซลฟี่ยืนยันตัวตน ปฏิบัติตามกฎหมาย ป้องกันการฟอกเงิน
คุกกี้และ Log Session cookie การตั้งค่าภาษา/ธีม ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตฉบับเต็มไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การประมวลผลการชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS

3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

300war ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้:

  • การให้บริการและดูแลบัญชี — เพื่อสร้างบัญชี ยืนยันตัวตน และให้คุณเข้าถึงบริการทั้งหมดของ 300war
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และรักษาประวัติธุรกรรมที่ถูกต้อง
  • การรักษาความปลอดภัย — เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การโจรกรรมข้อมูล และพฤติกรรมต้องสงสัยบนแพลตฟอร์ม
  • การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาคุณภาพแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารกับสมาชิก — เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

คุณสามารถเลือกไม่รับอีเมลและการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการใช้งานบริการหลักของคุณ

4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

300war ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามเราอาจแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีจำเป็นและจำกัดดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน เช่น PromptPay โอนธนาคาร TrueMoney Wallet โดยแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมนั้นๆ
  • ผู้ให้บริการเกม — ค่ายพัฒนาเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น ID ผู้เล่น และประวัติการเล่น
  • หน่วยงานราชการ — ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือคำร้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง คลาวด์ และความปลอดภัยไซเบอร์ที่ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ

ในทุกกรณี บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดไม่น้อยกว่าของ 300war และต้องมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ชัดเจน

5

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

300war ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
  • การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการยืนยันธุรกรรมมูลค่าสูง
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจหาภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล ข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดถูกเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยตรง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ โดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้อิสระ
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน พนักงาน 300war เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น

แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาความปลอดภัย แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อเราทันทีผ่านแชทสด

6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

300war เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรม — เก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5–7 ปี
  • ข้อมูลการใช้งานและล็อก — เก็บไว้ 12 เดือนนับจากวันที่บันทึก แล้วลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • ข้อมูล KYC — เก็บตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลอีกต่อไป 300war จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิกของ 300war คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเรา:

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right to Access)

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 300war เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และขอรับสำเนาข้อมูลนั้นได้ โดยเราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยคำขอจะได้รับการพิจารณาตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราเก็บข้อมูลบางส่วนไว้

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เช่น CSV หรือ JSON เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object)

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction)

ในบางสถานการณ์ คุณสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่มีการพิจารณาคำร้องเรียน

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านแชทสดในแอป หรืออีเมล [email protected] เราจะตอบกลับและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย

8

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

300war ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม ประเภทคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session และการจำจำนวนเลือกภาษา ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ธีม ภาษา และขนาดตัวอักษร

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

9

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น กรณีที่ค่ายพัฒนาเกมพาร์ทเนอร์มีเซิร์ฟเวอร์อยู่ในต่างประเทศ ในกรณีเช่นนี้ 300war ดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับพาร์ทเนอร์ที่เกี่ยวข้อง
  • ใช้มาตรการทางเทคนิคเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนส่ง
  • แชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ
10

การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อ 300war ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • แชทสด: ผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected]

เราจะตอบกลับภายใน 3–5 วันทำการสำหรับคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว และจะดำเนินการตามคำร้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในเขตอำนาจศาลของคุณ

ความไว้วางใจของคุณสำคัญกับเรามาก หากพบว่า 300war ไม่ปฏิบัติตามนโยบายที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที เราพร้อมรับผิดชอบและแก้ไขสถานการณ์ทันที

ข้อมูลของคุณปลอดภัย — เล่น 300war ได้อย่างมั่นใจ

ระบบรักษาความปลอดภัยระดับธนาคาร บวกกับนโยบายที่โปร่งใส ทำให้ 300war เป็นแพลตฟอร์มที่คนไทยเลือกใช้มากที่สุด สมัครฟรีและเริ่มเล่นได้เลยวันนี้

สมัครสมาชิกฟรี ดาวน์โหลดแอป